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Mostrando postagens de janeiro, 2012

Feliz 2012

Apesar de já estarmos no final de janeiro, gostaríamos de estabelecer as diretrizes da ECD para o ano de 2012, que está iniciando, da mesma forma que fizemos no início de 2010 e 2011 . O ano que começou muito bem, com uma avaliação formativa dos colaboradores, a discussão conjunta dos objetivos e metas da empresa para 2012 e com as sessões de treinamento teórico e prático. Em paralelo, os serviços continuaram na mesma quantidade do final do ano passado, com um ligeiro aumento, mas o que impressionou foi a quantidade de novas propostas realizadas. Mais de 40 em 16 dias úteis. Essas atividades são, obviamente, importantes, porém, não se pode perder o foco do que foi estabelecido para o ano de 2012: - Aumento da mecanização das atividades da ECD, com isso, diminuir o esforço físico dos colaboradores e aumentar a produtividade dos serviços - Aumentar cada vez mais a Qualidade dos serviços: desde o atendimento inicial até a desmobilização da equipe de campo, para que tod...

Balanço de 2011

Nesse final de 2011 e início de 2012, é tempo de fazermos uma reflexão e avaliar o ano que passou. Da nossa expectativa como empresa no início de 2011 (pode ser visto aqui ), conseguimos cumprir a maior parte do que planejamos, ou seja: - Que as parcerias que temos se consolidem cada vez mais - Parcial. Algumas se consolidaram, outras diminuíram um pouco , pois encontraram fornecedores com preço menor - Que novas parcerias se estabeleçam, em uma relação respeitosa e de ganhos mútuos - Sim, esse item foi o que mais deu certo e foi o mais importante para o nosso ano que passou. Novas e grandes Consultorias nos procuraram em busca de um serviço de qualidade. Isso é realmente gratificante. - Que os trabalhos de investigação ambiental tenham, no Brasil, cada vez mais qualidade - Não temos condições de medir, mas, pelo aumento dos concorrentes de sondagem mecanizada, acredito que os trabalhos estejam ficando melhores, com menos serviços manuais e mais serviços mecanizados . Obv...